[ ouvrage ] Le management relationnel [ ouvrage sep. 05 ] Les compétences relationnelles
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    | MANAGEMENT RELATIONNEL |

    100 questions pour comprendre et agir, Le Management, Alain Labruffe, Ed. Afnor 2004
    Les compétences relationnelles, Alain Labruffe, Ed. Afnor 2005



    Le management s’exerce avec 2 ensembles de compétences : techniques et relationnelles.

    Le management relationnel est constitué par l’ensemble des compétences utiles à un responsable pour prendre en
    charge ses collaborateurs et les motiver en mettant en œuvre un ensemble de compétences :

       - personnelles,
       - comportementales,
       - relationnelles,
       - interpersonnelles

    afin de gérer à leur optimum les ressources humaines dont il a la charge.

    Cette fonction est basée sur l’analyse et la stimulation permanente des compétences de chacun et constitue le management relationnel des compétences (MRC).


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